Política de privacidad

1. Quién cuida tus datos

Responsable: [pendiente]. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos desde Contáctanos.

2. Si usas la app sin cuenta

• No guardamos nada tuyo en nuestros servidores.
• Tu avance (lecciones y repasos) queda solo en tu navegador. Si después creas una cuenta, lo pasamos a ella.
• Si instalas la app, tu teléfono o computador guarda una copia de las páginas que ya viste, para abrirlas sin internet.

3. Si tienes cuenta

Guardamos lo siguiente, solo para que la app funcione:

• Tu correo y tu contraseña, para entrar. La contraseña se guarda cifrada: nadie del equipo puede verla.
• Tu perfil, si lo completas: nombre, nombre de usuario, avatar y preferencias (como la grafía o los recordatorios).
• Tu avance: lecciones completadas, palabras en repaso y el historial de tus respuestas.
• Tus amistades dentro de la app. Solo apareces en la búsqueda si lo activas en Mi cuenta. Tu correo nunca se muestra.
• Las correcciones que sugieras sobre las palabras.

4. Si grabas tu voz (hablantes)

• Solo grabas después de firmar un consentimiento en la app. Guardamos el consentimiento, tu nombre para el crédito y, si quieres, tu territorio.
• Tus grabaciones se usan solo para enseñar el mapudungun en esta app, con tu nombre como crédito. Nunca creamos voces con inteligencia artificial.
• Puedes revocar el consentimiento cuando quieras desde el panel: desde ese momento ya no grabas audios nuevos, y las grabaciones que ya hiciste se siguen escuchando, porque las cediste para crear el contenido de la app.
• Si eliminas tu cuenta, tus grabaciones, tu nombre para el crédito y tu consentimiento también se conservan y se siguen escuchando.
• Mientras tengas tu cuenta, puedes quitar cualquiera de tus audios desde el panel.

5. Si reportas un contenido

Puedes reportar un video o una lección sin tener cuenta. Guardamos tu mensaje y, si lo escribes, tu correo, solo para responderte. Tu dirección IP no se guarda: solo una huella cifrada que sirve para frenar los abusos (máximo 5 reportes por hora).

6. Cookies y medición de visitas

• Solo usamos la cookie de tu sesión, que es necesaria para que sigas dentro de tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de terceros.
• Contamos las visitas con Vercel Web Analytics, sin cookies. Sabemos qué páginas se visitan, desde qué país, con qué tipo de dispositivo y navegador, y desde qué sitio llegan. No sabemos quién eres: el identificador de la visita se borra cada día, y antes de enviarla quitamos de la dirección cualquier dato de enlaces o búsquedas.
• Los videos de las lecciones vienen de YouTube en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com). Al cargar un video, YouTube recibe tu dirección IP, y si lo reproduces se aplican las reglas de privacidad de Google.

7. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos para publicidad. Solo trabajamos con servicios que nos ayudan a que la app funcione:

• Supabase: guarda las cuentas, el contenido y los audios, en servidores de São Paulo, Brasil.
• Resend: envía los correos de la cuenta (invitaciones, confirmación y recuperación de la contraseña) desde no-responder@mapudungun.com, con servidores en São Paulo, Brasil. Solo recibe tu correo y el mensaje que te enviamos.
• Vercel: aloja la app y mide las visitas, con servidores en Estados Unidos y otros países.
• YouTube (Google): muestra los videos de las lecciones.

Solo compartiríamos datos con una autoridad si la ley chilena nos obliga.

8. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas tu cuenta. Al eliminarla, borramos tu correo, tu perfil, tu avance y tus amistades.
• Las correcciones que sugeriste quedan sin tu nombre: ya forman parte del trabajo sobre el diccionario. Los audios de hablantes siguen lo que dice el punto 4.
• Los reportes de contenido se guardan mientras sirvan para cuidar el contenido. Puedes pedirnos que borremos tu correo.

9. Tus derechos

Según la ley chilena de protección de datos personales (Ley 19.628 y Ley 21.719), puedes:

• Ver y llevarte tus datos: en Mi cuenta, con «Descargar mis datos», recibes un archivo con todo lo que guardamos de ti.
• Corregirlos: cambia tu perfil y tus preferencias en Mi cuenta.
• Borrarlos: elimina tu cuenta desde Mi cuenta, cuando quieras.
• Oponerte o pedir que los dejemos de usar, y cualquier otra solicitud: escríbenos desde Contáctanos. Te respondemos dentro de los plazos de la ley.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

10. Niñas y niños

Las niñas y los niños menores de 14 años pueden usar toda la app sin cuenta: su avance queda en el navegador. Para tener una cuenta, la debe crear o autorizar su madre, padre, tutor o docente. Si sabemos que una persona menor de 14 años tiene una cuenta sin ese permiso, la eliminamos.

11. Cómo protegemos tus datos

La conexión siempre va cifrada (https). Cada persona solo puede ver sus propios datos, y esto lo revisa la base de datos, no solo la pantalla. Los audios se guardan en un espacio privado y solo se entregan con enlaces que duran pocos minutos. Solo una parte pequeña del equipo puede administrar la app.

12. Cambios

Si cambiamos esta política, lo avisaremos en la app. Lee también los Términos del servicio.